ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН „ПЪТЯТ НА МЛАДИЯ ФУТБОЛИСТ“

1. Данни за търговеца

Онлайн магазин „Пътят на младия футболист“ се управлява от:

„КНИЖНА ВСЕЛЕНА“ ЕООД
ЕИК: 206280454
Адрес: гр. Стара Загора 6000, ул. „Братя Жекови“ №62, вх. Г, ет. 2, ап. 100
Телефон: 088 406 3109
Имейл: sneychev77@abv.bg

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между търговеца и потребителите при използване на онлайн магазина и закупуване на предлаганите в него стоки.

2. Продукти и цени

Основният продукт в магазина е книгата „Пътят на младия футболист“ от Стилиан Нейчев.

Основните характеристики, продажната цена и наличността на продукта са посочени на продуктовата му страница.

Всички обявени цени са крайни и са посочени в евро, освен ако изрично не е указано друго.

Разходите за доставка не са включени в цената на продукта и се определят според избрания куриер и начина на доставка.

3. Поръчка

Потребителят може да направи поръчка чрез онлайн магазина, като избере продукта и попълни необходимите данни за доставка и контакт.

Преди окончателното изпращане на поръчката потребителят има възможност да провери въведените данни и съдържанието на поръчката.

След успешно направена поръчка потребителят получава потвърждение на посочения имейл, когато такъв е предоставен.

Търговецът може да се свърже с клиента при необходимост от допълнително уточнение.

4. Плащане

Към момента плащането се извършва чрез:

Наложен платеж при получаване на поръчката.

При активиране на допълнителни методи за плащане те ще бъдат обозначени в онлайн магазина.

5. Доставка

Поръчките се доставят чрез Еконт и/или Speedy до офис, автомат или посочен от клиента адрес според наличните възможности при поръчка.

Обичайният срок за доставка е 1–2 работни дни след обработване на поръчката.

Цената за доставка се определя според тарифата на избрания куриер и начина на доставка.

Ако не е договорен друг срок, законовият максимален срок за доставка на стоки е 30 дни. 

6. Право на отказ

При покупка от онлайн магазина потребителят има право да се откаже от договора от разстояние в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да е необходимо да посочва причина. 

За упражняване на правото на отказ потребителят трябва да уведоми търговеца чрез недвусмислено писмено заявление, изпратено на посочения имейл или адрес за кореспонденция.

Потребителят може да използва и стандартния формуляр за отказ. КЗП публикува официален образец на такъв формуляр. 

След уведомяването стоката трябва да бъде изпратена обратно без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни.

Преките разходи по връщането на стоката са за сметка на потребителя, освен ако изрично не е уговорено друго. 

Не се приемат върнати пратки, изпратени с наложен платеж.

7. Възстановяване на суми

При валидно упражнено право на отказ търговецът възстановява получените от потребителя суми, включително разходите за стандартната доставка, в законоустановения срок.

Възстановяването се извършва по същия начин, по който е извършено плащането, освен ако страните не са се договорили друго. КЗП посочва срок до 14 дни от уведомяването за отказ. 

Потребителят отговаря за намаляване на стойността на стоката, когато то е резултат от боравене с нея извън необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране. 

8. Рекламации и несъответствие

При получаване на повредена, дефектна или несъответстваща стока потребителят има право да предяви рекламация.

За стоките се прилага законовата отговорност на продавача за несъответствие. КЗП посочва 2-годишен срок за законовата гаранция за стоките. 

При рекламация потребителят следва да представи документ, удостоверяващ покупката, когато това е необходимо.

За рекламация можете да се свържете с нас на:

Телефон: 088 406 3109
Имейл: sneychev77@abv.bg

9. Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта, включително текстове, изображения, графики, дизайн и съдържанието на книгата „Пътят на младия футболист“, е защитено от приложимото законодателство за авторското право.

Копиране, разпространение или използване на съдържанието извън позволеното от закона не се допуска без предварително съгласие на съответния носител на правата.

10. Лични данни

Личните данни, предоставени при извършване на поръчка, се използват за обработване и изпълнение на поръчката, доставка, комуникация с клиента и изпълнение на законови задължения.

Подробна информация относно обработването на лични данни е публикувана в Политиката за поверителност на онлайн магазина.

11. Жалби и спорове

При въпрос, рекламация или спор потребителят може първо да се свърже с търговеца на посочените контакти.

Потребителите могат да подават жалби и до Комисията за защита на потребителите (КЗП) съгласно действащото законодателство.

12. Заключителни разпоредби

За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

Търговецът има право да актуализира Общите условия при промяна на законодателството, начина на работа на магазина или предлаганите услуги.

Актуалната версия се публикува на тази страница.

Последна актуализация: 05.10.2026 г.